Lob Archive -

Wie Du durch Motivation Produktivität steigerst

Maren Ulbrich — Sat, 23 Jan 2021 07:00:52 +0000

Auf die nächste Pause warten, dem Feierabend entgegenfiebern und nur das Nötigste an Arbeit leisten. Kommt Dir das bekannt vor? Unmotivierte Mitarbeiter wirken sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima aus, sondern sind auch ein entscheidender Faktor, wenn es um die Produktivität in Deinem Unternehmen geht. Auch heute haben viele noch die Denkweise, dass ein wenig mehr Druck ausüben schon ausreichen wird, um für produktives Arbeiten zu sorgen. Damit steigerst Du die Arbeitsproduktivität aber allenfalls kurzfristig. Anstatt Druck aufzubauen, solltest Du Dich lieber fragen, ob Du die Rahmenbedingungen für ein positives und zugleich produktives Arbeiten im Unternehmen geschaffen hast. Wenn Du eine kontinuierliche Steigerung der Produktivität erreichen möchtest, ist es wichtig, auf die Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter einzugehen. Deine Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital, was Du besitzt und sie sind nur dann produktiv, wenn sie langfristig motiviert sind und Spaß an der Arbeit haben.

Du bist Dir der Problematik durchaus bewusst; doch volle Terminkalender führen häufig dazu, dass die Hauptlast der Motivationsstrategie auf vergleichsweise ineffektive Maßnahmen, wie eine Gehaltserhöhung, hinausläuft. Denn eine Gehaltserhöhung ist nur ein Faktor von vielen, der darüber entscheidet, ob Deine Mitarbeiter unzufrieden sind oder nicht. Aber Achtung: Fehlende Unzufriedenheit bedeutet nicht, dass Deine Mitarbeiter zufrieden oder gar motiviert sind.

Die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg trennt Zufriedenheit und Unzufriedenheit in zwei Ausprägungen:

Hygienefaktoren sind solche Faktoren, die lediglich helfen, die Unzufriedenheit Deiner Mitarbeiter zu vermeiden. Fehlen Hygienefaktoren oder sind diese schlecht ausgeprägt, dann wird Unzufriedenheit generiert. Werden Faktoren wie Gehalt, Arbeitsbedingungen und Arbeitsumfeld zufriedenstellend erfüllt, dann bedeutet das nicht, dass Deine Mitarbeiter motiviert sind, sie erreichen lediglich eine Art des neutralen Zustands.

Motivatoren hingegen haben starke Auswirkungen auf die Zufriedenheit und Motivation Deiner Mitarbeiter. Verantwortung, Anerkennung, Weiterentwicklung und Lob erfüllen tieferliegende Bedürfnisse in uns. Fehlen diese, führt das nicht unbedingt zu Unzufriedenheit – aber auch nicht zur Motivation Deiner Mitarbeiter.

Was kannst Du als Unternehmer tun, um herauszufinden, welche Motivatoren bei Deinen Mitarbeitern wirken?

Zeig Deinen Mitarbeitern Wertschätzung in Form von Anerkennung und Lob.
Nimm das Wohlbefinden Deiner Mitarbeiter wahr.
Vertraue Deinen Mitarbeitern und übertrage ihnen Verantwortung.
Unterstütze Deine Mitarbeiter bei der Weiterentwicklung.

Nicht jeder Mitarbeiter hat dieselben Motivatoren, die zur Mitarbeiterzufriedenheit führen. Gehe auf sie ein und versuche, Deine Mitarbeiter talentorientiert einzusetzen und ihre individuellen Stärken zu fördern.

Wir unterstützen Dich dabei, die Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter herauszufinden. Lade Dir dafür einfach unsere kostenlose Checkliste in unserem Shop herunter und teste, wie gut Du die Bedürfnisse Deine Mitarbeiter wirklich kennst.

Was das Sandwich mit Mitarbeiterführung zu tun hat

Maren Ulbrich — Fri, 22 Nov 2019 10:12:36 +0000

Zu Mitarbeiterführung gehört, den Mitarbeitern angemessenes Lob und gerechte Kritik zu geben. Vielleicht hast Du schon mal von der sogenannten Sandwich-Methode gehört. Dabei bestehen die obere und die untere Brötchen-Hälfte aus einem Lob, während der Belag aus Kritik gestaltet ist. Du kannst Dir das so vorstellen: Wenn Du einen Mitarbeiter kritisieren möchtest, startest Du erst mit einem Lob, dann legst Du die eigentliche Kritik nach und schließt wieder mit einem Lob. Hört sich erst einmal angenehm an, oder?

Das Problem dabei: Richtiges und aufrichtiges Lob wird verwässert, weil bei es bei der Sandwichmethode eigentlich um Kritik geht. Ein weiteres Problem: Der Mitarbeiter hat es schwer, die tatsächliche Nachricht aus der Botschaft zu entziffern. Er fragt sich „Was will mir mein Chef jetzt damit sagen?“ Letztendlich beschäftige ich meinen Mitarbeiter also damit, es selbst herauszufinden, anstatt besser an einer Lösungsmöglichkeit für die Kritik zu arbeiten.

Wie mache ich es also richtig?

Feedback sollte immer sowohl positiv als auch negativ gegeben werden. So kann man beispielsweise als Rückmeldung für die Arbeit direkt in beide Typen unterscheiden: „Ich möchte Dir sowohl positives als auch negatives Feedback geben. Positiv ist mir aufgefallen, dass… Allerdings gibt es auch einige Punkte, die mir negativ aufgefallen sind. Die wollte ich gerne mit Dir besprechen und gemeinsam mit Dir überlegen, wie es in Zukunft besser geht.“

Denke beim nächsten Mal daran, wenn Du kritisieren musst. Weitere Tipps, was Du beim Kritisieren beachten solltest, findest Du in unserem aktuellen Podcast.

Hier geht´s zur aktuellen Episode unseres Podcasts:

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Spotify: https://goo.gl/uFEGC5

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Du bist bereit, mit Deinen Mitarbeitern die nächsten Schritte zu gehen oder Du steckst in Deinem Betrieb fest?

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Nicht gemeckert ist genug gelobt -Tipps zum Loben

Maren Ulbrich — Fri, 15 Nov 2019 08:48:32 +0000

Loben erscheint jedem als einfachste Sache der Welt. Aber wenn man dann mal wirklich ein Lob ausspricht, tut man sich häufig schwer mit der richtigen Formulierung. Hier haben wir ein paar kurze, aber einfache Tipps für dich zusammengestellt:

Lobe immer eine konkrete Leistung
Verallgemeinere nicht
Lobe im direkten zeitlichen Zusammenhang
Sei mit Deinem Lob möglichst persönlich: es ist schließlich nur für die eine Person gedacht und sollte in der Formulierung nicht willkürlich noch auf zehn andere zutreffen
Vermische Dein Lob nicht mit Kritik, das verwässert nur die Aussage
Lobe auch Teilerfolge oder das Engagement, auch wenn etwas mal nicht (gut) geklappt hat
Zeige Dein Lob nicht nur mit Worten, belohne auch mit Freizeit oder Sachwerten
Lob ist auch Wertschätzung: sage Deinem Mitarbeiter, was Du an ihm und seiner Arbeit schätzt
Jeder möchte gerne gelobt werden, bestimmt auch Du
Wenn Du gelobt wirst: nimm es an und freue Dich darüber (Falsch ist: „Das war nur Zufall“ oder „Da kann ich gar nichts für“)