Im letzten Blog hast Du Maria kennengelernt. Nun möchte sich auch Katarina vorstellen. Sie ist bei uns nicht nur für alle Fragen in Sachen Personalangelegenheiten da, sondern schreibt auch aktiv an unserem Blog, Podcast und an der Meisterklasse mit: Moin Moin, an dieser Stelle möchte ich, Katarina, mich vorstellen und ein paar kurze Sätze zu …
Weiterlesen
Vielleicht kennst Du ja folgende Situation: Morgens bei der Aufgabenverteilung schickst Du Deine Teams los mit den Worten: „Ihr habt heute Kundenauftrag XY, ihr wisst ja, was zu tun ist. Bis später.“ Kurze Zeit später bekommst Du einen Anruf von eben jenem Kunden XY, der sich beschwert, dass Deine Mitarbeiter die Hälfte des Materials vergessen …
Weiterlesen
„Dafür bin ich nicht zuständig.“ Wie häufig hast Du den Satz schon gehört? Damit Du ihn in nächster Zukunft nicht mehr hören musst, gibt es hier eine kleine Anleitung, wie Du eine Stellenbeschreibung für jeden Mitarbeiter formulierst. Eine Stellenbeschreibung ist nötig, damit jeder weiß, für was er oder sie zuständig ist und bei welchen Aufgaben …
Weiterlesen
Besonders im Handwerk sind oft die Schreibtische eher chaotisch. Es kommen neue Aufträge rein, eine Kunde hat noch ein paar Veränderungen im Auge und dann musst Du schnell auf die Baustelle. Diese Hektik spiegelt sich dann auf dem Schreibtisch wider. Wie schön wäre es doch mal, wenn Du einen aufgeräumten Schreibtisch hättest, auf dem …
Weiterlesen
Du möchtest Dich von unnötigem Ballast in Deinem Betrieb oder besser noch auf Deinem täglichen Schreibtisch befreien? – Kein Problem, das ist möglich. Alles, was Du dafür tun musst, ist Deine täglichen Aufgaben wahrzunehmen, zu beobachten und in vier Kategorien einzuteilen. Du musst für Dich das Wichtige von Unwichtigem trennen. Das sogenannte Eisenhower-Prinzip (auch …
Weiterlesen
Wenn wir selbstbestimmt durch´s Leben laufen, die kleinen Dinge des Lebens wahrnehmen können und ausgewogen mit unserer Zeit umgehen – dann spielen Sorgen, Angst und Stress nur eine Rolle in unserem Leben – sie dominieren es nicht. Gestalten wir uns unser Leben bunt und abwechslungsreich, privat und auch beruflich, nehmen wir´s gelassen. Doch das ist manchmal …
Weiterlesen
Mitarbeiter zu führen gleicht manchmal einem Tanz auf dem Drahtseil. Was braucht mein Mitarbeiter? Welche Bedürfnisse braucht Tina, die Dieter wiederum gar nicht benötigt. Wie geht es mir eigentlich selbst als Inhaber und worüber klagt der Kunde heute? Die Tagesform Ganz sicher ist Dein Führungserfordernis auch tagesformabhängig – von der Verfassung Deines Mitarbeiters, Deines …
Weiterlesen
Das menschliche Führungsverhalten kann sich an den Aufgaben orientieren und/ oder auch an den Mitarbeitern, so sagt es schon das sogenannte Managerial Grid, also das Verhaltensgitter. Während sich die Aufgabenorientierung eher der Bewältigung der Arbeitsaufgabe sachlich widmet, ist die Mitarbeiterorientierung eng an das Ziel motivierter Mitarbeiter gekoppelt, weil die zwischenmenschlichen Beziehungen, Wohlbefinden und Zufriedenheit im …
Weiterlesen
20% eines Jahresgehalts kostet der Ersatz eines Mitarbeiters – vorausgesetzt, wir finden ihn am Markt. Erschreckend ist diese Erkenntnis, wenn wir bedenken, dass 30 – 40% der Mitarbeiter in den nächsten fünf Jahren einen Jobwechsel planen. Dem können wir vorbeugen – durch intensive Gesprächsführung, Beobachtung und sensitive Führung. Ein Eisberg ist gefährlich Wir können …
Weiterlesen
Mitarbeiterbindung ist ein großes Schlagwort, auch und gerade in Zeiten des Fachkräftemangels. Doch was können wir tun, um Mitarbeiter zu binden? Das, was gefühlt eigentlich so weit weg, können wir doch täglich tun. Doch wie sieht das im hektischen Alltag aus? Aus Mitarbeiter Fans machen Mitarbeiter sind empathisch geführt zufriedener und glücklicher. Erfahren sie …
Weiterlesen